Этот курс для тех, кто хочет получить новую профессию, расширить свои soft skills в сфере коммуникации и переговоров, а также интегрировать медиативные техники в свою профессиональную деятельность.
Медиация — это инструмент урегулирования и предупреждения споров
Это особые переговоры в конфликтной ситуации с участием специально подготовленного посредника (медиатора), который сопровождает стороны в поиске взаимовыгодного решения
Уникальность курса
Авторская программа
Программа курса построена на подходах двух классических школ медиации в РФ и многолетнего практического опыта авторов курса
Мета-предметный подход
Используем интегративный подход и рассматриваем конфликт с точки зрения психологии, юриспруденции и конфликтологии
Практика и только практика
Тренинговый формат с возможностью практической отработки реальных кейсов с опытным наставником
Заполните форму обратной связи для того, чтобы получить полное расписание
Личность медиатора
Медиатор - это в первую очередь личность с развитыми индивидуальными качествами и специальными профессиональными компетенциями медиатора
Психология конфликта
Умение определять участников конфликта, его причины и динамику. Понимание поведения в конфликте и способов его разрешения, а также управление эмоциональным напряжением
Эффективные коммуникативные навыки
Формула коммуникации в конфликте Структура информации и особенности работы с ней Отработка навыков слушания и техник обратной связи Обучение искусству постановки вопросов
Стратегия ведения переговоров
Системный взгляд на интегративные переговоры от подготовки до завершения Глубинное понимание процесса поиска интересов сторон Правила составления повестки переговоров Навыки фасилитации и модерации переговоров
Процедура медиации
Правовая основа проведения процедуры медиации Структура медиации, роль и задачи медиатора на каждом этапе в процедуре. Пошаговая инструкция подготовки и проведения медиации. Практическая отработка профессиональных компетенций на реальных кейсах
Документальное сопровождение и оформление деятельности
Правила оформления документов при подготовке и проведении процедуры медиации. Требования к медиативному соглашению. Нотариальное удостоверение и представление соглашения в суд. Правовые основы деятельности медиатора
На обучении вы самостоятельно проведете как минимум три процедуры медиации, одна из которых будет экзаменационной
Применять навыки управления конфликтом
Конфликты - часть жизни любого человека. Упражнения, которые вы получите на курсе, вы сможете применять и в повседневной жизни
Сохранять эмоциональную устойчивость в любом конфликте
Вы получите методики и приемы, как правильно общаться с агрессорами и манипуляторами
Распознавать собственные интересы и интересы сторон
Один из главных навыков профессионального медиатора
Эксперты курса
Наталья Коркина
Медиатор, адвокат, преподаватель
Важно верить в способность людей договариваться даже в сложных ситуациях и конфликтах. Правда, иногда человеку сначала нужно договориться с самим собой. Для всего этого и нужен медиатор.
Мария Малько
Медиатор, психолог, преподаватель
Медиация для меня про контакт между людьми, осознанность, ответственность и способность коммуницировать. В конфликте важно превращать проблемы в задачи и решать их.
Медиаторами становятся люди самых разных профессий
Работа всегда была живой и динамичной, разноплановой. Ни разу не заскучал. Хватался за каждое слово Марии и Натальи и жадно клал его на бумагу. Я открыл для себя мир другой коммуникации и понял, что это колодец возможностей.
Алексей Багин
Директор по развитию технологического и энергетического оборудования (12 поток, 2022 год)
Очень интересно было узнать как изнутри выглядит медиация. Могу сравнить с блюдами подаваемыми в ресторане. Когда приходишь в ресторан, заказываешь тот же салат, и вроде ты знаешь, что за ингредиенты там, примерно представляешь, как его готовили, Но саму кухню, изюминку именно этого салата именно в этом ресторане не видел... Мария Петровна и Наталья Михайловна показали нам и изюминку от Ассоциации «Лига медиаторов Южного Урала» и само блюдо «Медиации».
Ксения Лазарева
Главный специалист отдела по обеспечению деятельности аппарата Уполномоченного по правам ребёнка в Челябинской области (12 поток, 2022 г.)
Это универсальные знания, которые расширяют рамки и границы. Понравилось живое общение и постоянная практика. Это была самая продуктивная трата денег на образование за последние 5 лет.
Константин Штребель
Предприниматель (12 поток, 2022 год)
Формат обучения очень удобный, можно совмещать с работой. Тренеры Наталья Коркина и Мария Малько проводят обучение профессионально и доступно. Теперь у меня есть желание развиваться дальше в медиации, эти знания пригодятся не только в профессиональной деятельности, но и личной жизни.
Галина Зотова
Юрист (11 поток, 2021 год)
Ответы на популярные вопросы
1
Какие документы необходимы для поступления?
- Паспорт - Диплом о высшем образовании - СНИЛС - ИНН - Свидетельство о браке, если менялась фамилия - Справка об отсутствии факта привлечения к уголовной ответственности
2
Как будет проходить обучение?
Обучение проходит три раза в неделю (понедельник, среда, четверг) онлайн на платформе ZOOM с 15.00 до 18.00 по московскому времени Длительность занятия 3 часа Общая продолжительность курса ориентировочно 2,5 месяца
3
Что делать если я не буду успевать присутствовать на занятиях?
У слушателей есть возможность просмотра записи вебинаров в течение 1 месяца. При этом обязательным условием для получения удостоверения о повышении квалификации государственного образца является личное присутствие как минимум на 85% занятий.
Оставить заявку на курс
Для регистрации на курс заполните, пожалуйста, форму обратной связи, после чего наши специалисты свяжутся с вами
Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете условия политики конфиденциальности